Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
Nasıl Yapılmaktadır?

sosyal-medya-yonetimi-manas-medya-produksyon-reklam Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal Medya Yönetimi Nedir?

Sosyal medya yönetimi; iletişim teknolojilerinin gelişmesiyle ortaya çıkan Twitter, Instagram, Facebook gibi birçok sosyal medya hesaplarının firma imajını da dikkate alarak pazarlama ve kriz sürecinde nasıl kullanılması gerektiğini gösteren durum olarak karşımıza çıkmaktadır. Sosyal medya yönetimi nedir diye daha detaylı açıklayacak olursak; sosyal medya yönetiminde kullanıcılar, sosyal medya araçlarını kullanarak hem dijital alandan daha fazla ziyaretçi almak hem de firma kimliğini daha üst sıralara çıkarmak için çalışmalar yaparlar.

Bu amaç için yapılan çalışmalarda şirketin sosyal medyadaki itibarı arttırılırken, kullanıcıların Google gözündeki yeri de önemli ölçüde artabilecektir.

Sosyal Medya Optimizasyonu (SMO) ile de paylaşılan içeriklerin etkinliği ölçülebilmektedir. Sosyal medya yönetimi nedir sorusuna açıklık getirdikten sonra etkili bir sosyal medya yönetim işlemi için yapılması gereken bazı işlemlere yer vereceğiz.

Etkili Sosyal Medya Yönetimi

Günümüzde birçok şirket, sosyal medyanın müşterilerle iletişim kurmak için en etkili yolun olduğu konusunda hemfikirdir. Bu sebeple; sosyal medya yönetimi faaliyetine önem vererek daha geniş müşteri kitlesine ulaşmak isteyen şirketler sosyal medya araçlarına yatırımlarını arttırmaktadır.

Bu yatırımların amacına ulaşması içinse yapılan işlemlerin profesyonel kişiler tarafından yapılması oldukça önemlidir. Firma imajı ile de doğrudan ilişkili olan sosyal medya yönetimi amatörce yapılırsa, şirketin kimliği olumsuz etkilenebilecektir.

Yapılan araştırmalar, sosyal medyada pazarlama yaparak daha az bütçe ile daha etkili reklam yapılabildiğini ortaya koymuştur. Sosyal medyada bu kadar etkili bir pazarlamanın yapılabilmesi için bazı işlemler bulunmaktadır. Etkili bir sosyal medya yönetimi için izlenmesi gereken adımları ise şu şekilde sıralayabiliriz:

Firma imajı ile de doğrudan ilişkili olan sosyal medya yönetimi amatörce yapılırsa, şirketin kimliği olumsuz etkilenebilecektir.

Hedef Belirlemek

Etkili bir sosyal medya yönetimi için öncelikle mevcut durumun incelenerek sosyal medyadaki pazarlama stratejisinin hedefleri belirlenmelidir. Yapılan bu strateji her bir sosyal medyanın özellikleri dikkat alınarak belirlenmelidir.

Sosyal Medya Hesabı Açmak

Daha sonra belirlenen strateji doğrultusunda facebook, YouTube, Linkedin, Instagram, Google+, Twitter, Pinterest gibi platformlarda hesaplar açılmalı, profiller şirket kimliğine uygun şekilde düzenlenmelidir. Açılan sosyal medya hesapları kurumsal imajınıza uygun, kaliteli bir şekilde düzenlenmelidir.

İçerik Belirlemek

Açılan hesaplarla beraber sosyal medya takımları oluşturulmalı ve müşterilerin ihtiyaçları belirlenmelidir. Bu hususta tüketici güvenini yakalayacak, ilgi çekici ve faydalı içerikler belirlenmelidir.

İnternet Sitesi Tasarlamak

Sosyal medya yönetimi ile sosyal medya platformlarında başarıyı yakalamak için kaliteli sosyal medya hesapları kadar kaliteli bir internet sitesi hazırlanması da gereklidir. Sosyal medya hesapları ile uyumlu ve şirket imajına uygun web siteleri tasarlamak, sosyal medyadan gelen ziyaretçilerinize ürünlerinizin tanıtımı ve satışı için oldukça önemlidir.

Yayın Planı Oluşturmak

Sosyal medyada kaliteli içerik oluşturmak kadar içeriğin ne zaman ve ne sıklıkla yayınlanacağı da önemlidir. İçerikler hedef kitlenize en uygun şekilde ve belli bir saat aralığında yayınlanmalıdır.

Analiz Yapmak

Sosyal medya yönetiminde en önemli konuların başında analiz yapmak yer almaktadır. Paylaşılan içeriklerin ne kadar kişiye ulaştığı, ne zaman görüldüğü gibi analizler sosyal medya yönetiminin etkisini ölçmek için önemlidir. Bu hususta Google Analytics benzeri programlar size oldukça fayda sağlayabilecektir.

Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Yapılır?

İnternetin dünyanın her yerine ulaşması ile popüler hale gelen Facebook, Google+, twitter, FourSquare, Instagram, Swarm, Flickr ve Youtube gibi sosyal medya hesapları, potansiyel müşterilere ulaşmak için önemli platformlardandır.

Sadece arama motoruna yönelik SEO çalışmaları yapmak, zaman zaman yetersiz olabilmektedir. Firmanızın daha iyi tanıtılması ve şirketinizin uygun bütçelerle geniş kitlelere tanıtılması için sosyal medya platformlarının da etkin bir şekilde kullanılması önemlidir. Ayrıca sosyal medya platformlarındaki paylaşımlarla SEO için önemli olan doğallık kavramı en iyi şekilde yakalanabilecektir.

sosyal-medya-yonetimi-manas-medya-produksyon-reklam-ajansi Sosyal Medya Yönetimi

Yapılan istatistikler dünyanın en az üçte ikisinin cep telefonu sahibi olduğunu ve web sitelerine gelen trafiğin ise yarıdan fazlasının cep telefonu aracılığı ile geldiğini göstermektedir. Ayrıca sosyal medya şirketleri tarafından yapılan açıklamaya göre, açılan sosyal medya hesapları arasında dünyada en çok Facebook kullanıcısının olduğu tespit edilmiştir.

İkinci sırada ise Instagram yer alırken, üçüncülüğü Twitter takip etmektedir. Yapılan araştırmalar ise dünya üzerinde sosyal medya hesaplarının birçok insan tarafından kullanıldığını göstermektedir. Bu sebeple; sosyal medya pazarlamasına önem vermek, düşük bütçelerle etkili reklamlar yapmak için oldukça önemlidir.

Bu iletişim araçları ile tanıtımları hedef kitlenize kolayca ulaştırabilirsiniz. Sosyal medyada başarılı bir yönetim gerçekleştirmek ve hedeflerinize en iyi şekilde ulaşmak için izlenebilecek bazı teknikler bulunmaktadır. Bu teknikleri uygulayarak en etkili şekilde sosyal medya yönetimi yapılabilmektedir. Etkili sosyal medya yönetimi için uygulanabilecek teknikleri şu şekilde sıralayabiliriz:

Kampanyalar Düzenlemek

Sosyal medya üzerinden kampanyalar düzenlemek, kendiliğinden farklı kesimlere ulaşabilmenizi sağlayacaktır. Ayrıca takipçilerinize küçük hediyeler vermek de hesabınızın ilgi çekmesine yardımcı olacaktır.

İletişim Dili

Sosyal medya kullanıcıları ile iletişime geçerken çok resmi bir dil kullanmamak, daha cana yakın olduğunuzu gösterecektir. Bu da şirket imajınızı olumlu etkileyebilecektir.

İçerikler

Paylaştığınız içerikler toplumun değerleri ile uyumlu olmalı, şiddet içermemelidir.

Sahte Hesaplar

Sahte hesaplar ile takipçi kazanma, arama motorları tarafından olumsuz algılanacağından tamamen doğal yollarla takipçi kazanmak sosyal medya hesabınız için oldukça önemlidir.

Güncellik

Sosyal medya hesaplarınızın güncel tutulması ve içeriklerinizin resim, anket, video gibi araçlarla desteklenmesi, sosyal medyada farklı bir yer edinmenizi sağlayacaktır. Ayrıca güncel paylaşımların yapılması takipçileriniz tarafından fark edilmenizi sağlayacaktır.

Sosyal Medya Hesapları

Geniş kitlelere ulaşmak için şirketinize ait birçok sosyal medya hesabı açmalısınız. Açılan sosyal medya hesapları birbiri ile uyumlu olmalıdır.

Analiz Araçlarını Kullanmak

Sosyal medya yönetiminin başarısını ölçmek için analiz araçlarını sıkça kullanmanız gerekmektedir. Böylece içeriklerinizin başarısını kolayca ölçebilirsiniz.

Sosyal Medya Yönetim Hizmetleri

Sosyal medya ajansı olan firmamız ankara merkezli olup, sosyal medya yönetim faaliyeti ile sosyal medya hesabınızın en etkili şekilde yönetilmesi için sizlere destek olmaktadır. Şirketinizin kurumsal imajına ve hedef kitlenize en uygun içerikler paylaşarak sosyal medyayı en etkin şekilde kullanmanıza yardımcı olan firmamız, her yaştan tüketiciye uygun içerikler paylaşmaktadır.

Marka bilinirliliğini arttırmak için yapılan paylaşımlar ile markanıza sadakati de en kolay şekilde sağlayabileceksiniz. Sosyal medyadaki sayfalarınız için özel çalışmalar yürüten firmamız ile kaliteli içerikler hedef kitlenize ulaşmanızı kolaylaştıracaktır. Böylece, reklamlarınız hızlı bir şekilde daha fazla kişiye ulaşacaktır.

Google sertifikalı çalışanların yer aldığı şirketimiz, Google Partners programı kapsamında Google İş Ortağı statüsünde yer almaktadır. Bu statü ile Google faaliyetlerindeki uzmanlığımız tescillenmiştir.

Size özel paylaşımlar yapan sosyal medya ajans şirketimiz ile sosyal medya platformlarında kolayca fark edileceksiniz.

sosyal-medya-yonetimi-manas-medya-produksyon-reklam-ajansi Sosyal Medya Yönetimi google plus
sosyal-medya-yonetimi-manas-medya-produksyon-reklam-ajansi Sosyal Medya Yönetimi facebook
sosyal-medya-yonetimi-manas-medya-produksyon-reklam-ajansi Sosyal Medya Yönetimi twitter
sosyal-medya-yonetimi-manas-medya-produksyon-reklam-ajansi Sosyal Medya Yönetimi instagram
sosyal-medya-yonetimi-manas-medya-produksyon-reklam-ajansi Sosyal Medya Yönetimi foursquare
sosyal-medya-yonetimi-manas-medya-produksyon-reklam-ajansi Sosyal Medya Yönetimi youtube

Kişiye özel raporlar ile sosyal medya paylaşımlarınızın etkinliğini kolayca ölçebileceğiniz analiz araçları, sosyal medyadaki performansınızın ölçülmesinde sizlere destek olmaktadır.

İşinde uzman ve deneyimli personelleri ile size hizmet veren sosyal medya ajans şirketimiz, sizlere web sitesi tasarım hizmetleri de sunmaktadır.

Ayrıca şirketimizden web sitesi tasarımı yaptıran müşterilerimize özel, ücretsiz domain adı (Premium alan adı olmaması şartı ile) ve web hosting kampanyası da bulunmaktadır. Böylece, şirketimiz faaliyetleri ile hem sosyal medyada başarıyı yakalayacak hem de size özel web sitesi ile sosyal medyadaki başarınızı burada da devam ettirebileceksiniz. Siz de sosyal medya yönetimi hizmetlerimiz ile Facebook, Twitter gibi sosyal medya platformlarında kolayca ve hızlı şekilde başarıya ulaşmak istiyorsanız, hizmetlerimizi gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz.